价格举报受理--办事指南

事项名称:价格举报受理
一、设定依据:
1.《中华人民共和国价格法》。
2.《价格违法行为行政处罚规定》。
3.中华人民共和国国家发展和改革委员会令(第6号)《价格违法行为举报处理规定》。
二、申请条件:
举报人可以通过“12358”价格举报电话、信件、传真、走访等形式向价格主管部门提出价格举报、价格投诉。
三、办理材料:
1.进行价格举报时提供价格举报事实内容及相关证据。
2.价格投诉应当在争议发生之日起一年内提出,并提供本人的身份证明、民事请求事项及相关证据。
四、办理时间:工作日。
五、办理流程:
1.价格主管部门应当自收到举报之日起7个工作日内告知举报人是否受理或者转办。
2.价格举报案件自受理之日起60日内办结;情况复杂的经本行政机关负责人批准,可适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日。
3.价格投诉应当自受理之日起60日内办结,并告知消费者。
4.价格主管部门应当在举报办结后15个工作日内告知举报人对被举报的价格违法行为的处理结果。