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快速处理微信平台事件

通榆县公共信息网 http://www.tongyu.gov.cn 2017-10-13 来源:admin

  9月21日,开通镇居民杨某通过微信公众平台县长公开电话栏目上报事件称:本人多年在外地工作,现在已经生了二胎,因户籍在通榆,想回通榆落户口,不知是否好办理。接到平台事件后,县长公开电话与杨某本人、开明派出所户籍员进行了沟通。开明派出所户籍员表示杨某的情况属于派出所管辖范围,由于杨某本人在外地工作,可以通过电话咨询后到派出所进行办理。我办将户籍员的联系方式留言到微信公众平台传输到杨某的手机端,待杨某咨询处理。通过县长公开电话回访了解到,杨某对派出所答复很满意,很清楚落户口需要哪些证件,并对县长公开电话的帮助协调表示感谢。

 

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